Wie viel kostet die Lieferung ?
Wir bieten eine kostenlose Lieferung für Bestellungen in Italien und einigen Standorten in Europa an, wenn der Bestellwert über 100 € oder 150 € (0–20 kg) liegt. Unter 100 € bzw. 150 € wird hingegen nach Gewicht berechnet. Die Versandkosten variieren je nach gewünschtem Lieferservice. Wir liefern in alle Teile Italiens und an viele Orte in ganz Europa.
Was passiert, wenn mein Artikel während des Transports beschädigt wird??
Produkte, die während des Transports beschädigt werden, kommen sehr selten vor. Wir stellen immer sicher, dass alle Produkte sehr gut verpackt sind. Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel beschädigt ist, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail an cs@specialingredientseu.com mit Bildern des beschädigten Produkts.
Wir sind ein europäisches Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Zahlen wir Umsatzsteuer?
Geben Sie einfach Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein und das System berechnet automatisch.
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben ?
Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben oder die Nummer in Italien anrufen: +39 0182 197 6355 | International: +33 1 74 180327 alternativ senden Sie eine E-Mail an: sales@specialingredientseu.com
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wir bieten verschiedene Möglichkeiten an Bezahlung: Debit-/Kreditkarte/PayPal & Amazon Pay oder Banküberweisung.
Wie lange dauert es, bis ich mein Produkt erhalte??
Alle Bestellungen gehen montags bis freitags vor 11 Uhr ein wird noch am selben Tag verschickt. In Italien können Sie damit rechnen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen erhalten.
Ich kann meine Bestellung an eine andere Adresse als die auf der Rechnung angegebene senden ?
Ja, unsere Website verfügt über diese Funktion.
