Términos del servicio

VISIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Special Ingredients Italia. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Special Ingredients Italia. Special Ingredients Italia ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los Servicios disponibles en él, a ti, el usuario, siempre que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo en él, participas en nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos del servicio», «Términos»), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales que se mencionan en este documento y/o están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean simples navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Lee atentamente estos Términos del servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estos Términos del servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estos Términos del servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para comprobar si ha habido cambios. Si sigues utilizando el sitio web o accediendo a él tras la publicación de cualquier cambio, se entenderá que lo aceptas.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - REALIZAR UNA COMPRA

Comprar no podría ser más sencillo. Basta con que explores nuestra tienda y añadas a la cesta todos los artículos que quieras comprar. Cuando hayas terminado tu selección, haz clic en la Cesta, continúa con la Tramitación del pedido e introduce los datos necesarios para completarlo. Al realizar un pedido en este sitio web aceptas nuestros términos y condiciones, confirmas que eres el comprador indicado y que tienes al menos 18 años. Cometerás una infracción si facilitas información falsa. Aceptamos pagos seguros mediante Amazon Pay, PayPal o Stripe Payments, incluidas las principales tarjetas de crédito y débito.

Como alternativa, si prefieres pagar mediante transferencia bancaria, envíanos un correo electrónico a sales@specialingredientseu.com o llama al +39 0182 197 6355 para realizar el pedido.

Ten en cuenta que no enviaremos tu pedido hasta que recibamos los fondos.

Cuando recibes la confirmación de un pedido, significa que hemos recibido tu pedido. Indicaremos la aceptación de tu pedido, y la celebración de un contrato entre nosotros, cuando enviemos una factura.

SECCIÓN 2 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que eres mayor de edad en tu país, condado, estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu país, condado, estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 3 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de denegar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir los datos de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. Los datos de la tarjeta de crédito siempre se cifran durante la transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 4 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables de que la información disponible en este sitio no sea exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece únicamente con carácter informativo general y no debe considerarse ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más exactas, más completas o más

actuales. Cualquier confianza que deposites en el material de este sitio es bajo tu propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se ofrece únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 5 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 6 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Algunos productos o Servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo admiten devolución o cambio conforme a nuestra Política de reembolso: Política de reembolso
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados a ello, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o Servicio realizada en este sitio es nula allí donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, Servicio, información u otro material que compres u obtengas satisfaga tus expectativas, ni que se corrija ningún error del Servicio.

SECCIÓN 7 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente o con ella, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar avisarte poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Te comprometes a actualizar con prontitud tu cuenta y el resto de la información, incluidos tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.

Para más información, consulta nuestra Política de reembolso: Política de reembolso

SECCIÓN 8 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia alguna.
Reconoces y aceptas que te proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía, declaración ni condición de ningún tipo y sin ningún respaldo por nuestra parte. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por tu cuenta y riesgo y a tu entera discreción, y debes asegurarte de conocer y aprobar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.
En el futuro también podemos ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 9 - ENLACES DE TERCEROS
Determinados contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no ofrecemos garantía alguna ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de haberlas entendido antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al 

tercero correspondiente.

SECCIÓN 10 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envías determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin que te lo pidamos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo (colectivamente, «comentarios»), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo, en cualquier medio, los comentarios que nos remitas. No estamos ni estaremos obligados en ningún caso (1) a mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) a pagar compensación alguna por los comentarios; ni (3) a responder a los comentarios. Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar los contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables de cualquier otro modo, o que vulneren la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos del servicio. Aceptas que tus comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, las marcas, la privacidad, la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas además que tus comentarios no contendrán material difamatorio o de cualquier otro modo ilícito, ofensivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducirnos a error, a nosotros o a terceros, sobre el origen de ningún comentario. Eres el único responsable de los comentarios que publiques y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros. SECCIÓN 11 - INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí: Política de privacidad

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de los productos, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija. Ninguna fecha de actualización o de renovación especificada que se aplique en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en cualquier acto ilegal; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que vaya a utilizarse, o pueda utilizarse, de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear los datos personales de otras personas; (i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de suspender tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro Servicio vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables. Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es por tu exclusivo riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios prestados a través del Servicio se ofrecen (salvo que declaremos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para 

tu uso, sin declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción. En ningún caso Special Ingredients, nuestros directores, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o daños similares, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surjan del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través del Servicio, ni de ninguna otra reclamación relacionada de algún modo con el uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, sin limitación, cualesquiera errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como consecuencia del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, aunque se les haya advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Special Ingredients Italia y a nuestra sociedad matriz, filiales, afiliados, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero a causa de, o derivada de, tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 16 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos del servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 17 - RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de resolución subsistirán tras la resolución de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del servicio están vigentes salvo que, y hasta que, tú o nosotros los resolvamos. Puedes resolver estos Términos del servicio en cualquier momento comunicándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podemos resolver este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución inclusive; y/o podemos, en consecuencia, denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 18 - ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, cualesquiera versiones anteriores de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 19 - LEY APLICABLE
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente por el que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes italianas. El fuero competente es el «Foro di Savona» (tribunal de Savona).

SECCIÓN 20 ​​- MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar si ha habido cambios. Si sigues utilizando nuestro sitio web o accediendo a él o al Servicio tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio, se entenderá que aceptas dichos cambios.

SECCIÓN 21 - COSTES FISCALES

A todos los pedidos B2C se les añade el 22% o el 10% de IVA, según corresponda.

SECCIÓN 22 - DATOS DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a cs@specialingredientseu.com

Nuestros datos de contacto se publican a continuación:

Envía un correo electrónico a info@specialingredients.it o, como alternativa, puedes llamar al +39 0182 197 6355 o escribirnos a Special Ingredients, Via Lerrone 115, Garlenda, Savona, 17033